Una implementación más que busca impulsar el e-commerce para pequeños negocios. Desde una pestaña de Shopping en Instagram, videos en vivo que permiten la compra directa y más….
Facebook anunció esta mañana el lanzamiento de Facebook Shops, una manera en que los negocios podrán vender sus productos directamente en Facebook e Instagram.
Aunque actualmente ya se puede abrir una tienda en Facebook, el proceso de compra debía ser fuera de la plataforma. Estas tiendas, serán gestionadas por herramientas de terceros como Shopify y Woo-Commerce entre otros. Lo que permitirá realizar la compra sin salir de la red social. Esta herramienta está pensada en convertir a todas las plataformas de Facebook en un destino final de compra.
Mark Zuckerberg platicó hoy en un video en vivo sobre la importancia de la expansión del comercio electrónico. Principalmente como herramienta para ayudar a reconstruir la economía después de la pandemia.
Con la integración de los pequeños negocios hacia el área digital. El CEO de Facebook confía en que estas herramientas llegaron para quedarse. Con las restricciones de no poder abrir físicamente un negocio, se ha abierto la oportunidad del la entrega a domicilio y envíos a distancia.
¿Cómo comprar desde WhatsApp en Facebook Shops?
Con las últimas integraciones para Messenger, Instagram y WhatsApp como opciones de atención a cliente. La compañía espera que en un corto futuro los usuarios puedan navegar por los catálogos y hacer la compra directamente desde el chat.
También se planea habilitar una opción de compra desde videos en vivo. Mediante el uso de catálogos, las marcas y creadores podrán etiquetar sus productos que aparecerán bajo el video.
Programas de lealtad con las tiendas Facebook Shops también se vislumbran en los planes cercanos. Los usuarios podrán ver y manejar sus puntos y recompensas.
Facebook Shops está integrado en Facebook a partir de hoy en los Estados Unidos. En México tendremos que esperar un poco más para su implementación.
Compras en Instagram también serán posibles sin salir de la aplicación
La plataforma ha abierto un escaparate en su cuenta de SHOP. En ella promueve artículos de marcas que ya cuentan con productos disponibles para su compra. Y para finales de este año planea añadir una pestaña de compras en la barra navegadora.
